Après 3 tentatives échouées pour rentrer le code PIN de la carte SIM, celle-ci sera bloquée et il sera nécessaire d'indiquer le code PUK fourni par votre opérateur téléphonique pour la débloquer.

Ce code est généralement noté sur la carte plastifiée (au format carte bancaire) contenant votre carte SIM, si ce n'est pas le cas merci de vous rapprocher de l'assistance de votre opérateur téléphonique.